COMPETITIVIDAD
Por parte de una empresa, lograr una rentabilidad igual o superior a sus rivales en el mercado.Se basa en la capacidad de la empresa de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes o ciudadanos a los cuales sirve, en su mercado objetivo, de acuerdo a la misión específica para la cual fue creada. La competitividad va relacionada con la globalización de los productos y servicios, y los usuarios finales son quienes marcan el rumbo de la empresa competitiva al adquirir sus productos.
